安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動實施以來，渭南市天然氣有限公司始終堅守安全管理前沿陣地，以6個100%持續(xù)守牢燃氣安全“防火墻”。
100%落實全員安全教育
制定安全教育涵蓋主要負責人到各層級崗位人員，以“菜單式”培訓(xùn)計劃和課程，把培訓(xùn)課堂深入到場站、燃氣管網(wǎng)設(shè)施及工商業(yè)用戶等生產(chǎn)一線，激活全員安全交流的“動力源泉”，提升培訓(xùn)效果和質(zhì)量。把外包單位相關(guān)人員納入培訓(xùn)中同安排、同部署、同實施，消除培訓(xùn)“盲區(qū)”，堵塞管理漏洞”。年初以來，實施安全培訓(xùn)26次，外包單位人員培訓(xùn)11次。
100%落實全覆蓋安全檢查
“一切事故源于風險失控”，公司以雙重預(yù)防機制建設(shè)為抓手，組織全員識別各類風險73條，制定管控措施36項。年初以來，緊盯場站、管網(wǎng)及用戶安全風險“牛鼻子”，綜合運用上級單位督導(dǎo)幫扶、專家“會診把脈”、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)檢查、干部走動式管理及崗位人員常態(tài)化排查工作機制，累計排查整治各類隱患482項，切實將隱患消除在萌芽階段。
100%落實第三方施工安全監(jiān)管
與城市建設(shè)主管部門建立溝通聯(lián)絡(luò)機制，動態(tài)掌握城市建設(shè)及小區(qū)改造施工信息，建立第三方施工信息臺賬，落實第三方施工燃氣設(shè)施安全技術(shù)交底、安全協(xié)議簽訂、安全現(xiàn)場監(jiān)護等措施，累計完成第三方施工65處。
100%高效處置“跑冒滴漏”
公司各場站、管網(wǎng)及用戶管理部門細化網(wǎng)格管理，建立搶維修指導(dǎo)手冊，明確工作內(nèi)容、步驟、流程和標準，實施上下聯(lián)動、左右協(xié)同，同時，發(fā)揮智能化監(jiān)測系統(tǒng)功能，超前預(yù)警進一步提升快速響應(yīng)能力和處置效率，日常維修高效處置“跑冒滴漏”554項，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
100%健全安全管理體系
公司始終聚焦“人、物、管、環(huán)”閉環(huán)管理，努力打造本質(zhì)安全型企業(yè)。通過安全制度流程化管理、培訓(xùn)演練常態(tài)化開展、隱患排查整治“回頭看”等措施，構(gòu)建了自上而下的風險防控層級。同時通過成果應(yīng)用持續(xù)改進，不斷完善管理體系。修訂完善應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度及操作規(guī)程12項，規(guī)范燃氣管網(wǎng)設(shè)施《操作手冊》25項。
100%回應(yīng)客戶關(guān)卡堅守“五心”
公司深化“愛心、誠心、熱心、細心、耐心”五心服務(wù)，客服部門實施服務(wù)專項培訓(xùn)“強內(nèi)功”，24小時有應(yīng)必回“暖客戶”，運行部門實施燃氣管網(wǎng)安全巡查晝夜不停歇。截至目前，年度累計入戶上門服務(wù)8.9萬戶，線上解答客戶各類燃氣業(yè)務(wù)、安全咨詢等問題92124起，進一步提升了陜西燃氣品牌形象。
安全責任重于泰山，防微杜漸貴在落實。下一步，渭南市天然氣有限公司將牢固樹立底線思維、極限思維，持續(xù)深化三年行動任務(wù)落實，不斷鞏固安全管理成效，為集團公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
編輯：周富強
審核：馬維娜
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