楊凌分公司一直以來高度重視“提高員工業(yè)務(wù)技能及綜合能力、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”，繼今年6月份組織了為期兩天的面向所有班組長的項(xiàng)目管理培訓(xùn)后，近日在三辦、經(jīng)警隊(duì)和維修班班組長及新員工范圍內(nèi)開展了一次關(guān)于工作方法的培訓(xùn)，主講由分公司經(jīng)理魏斌擔(dān)任。培訓(xùn)主要針對班組長和管理人員在日常工作中出現(xiàn)的管理方法及工作方法方面的不足開展。
魏斌同志運(yùn)用管理學(xué)知識，通過魚骨圖、甘特圖、四象限法和ABC原理等，結(jié)合實(shí)際工作中的案例，講解管理中易出現(xiàn)的誤區(qū)和相關(guān)注意事項(xiàng)。培訓(xùn)后，大家才發(fā)現(xiàn)管理和工作方法對工作結(jié)果的重要影響，比如：在完成一項(xiàng)復(fù)雜工作時(shí)，可運(yùn)用魚骨圖，根據(jù)該項(xiàng)工作的目標(biāo)和影響工作的主要原因、次要原因，畫出魚頭、主骨、大骨和中、小骨，做到全盤考慮，避免某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而影響最終結(jié)果；在多項(xiàng)工作并行或項(xiàng)目管理的不同階段，可運(yùn)用甘特圖做好各項(xiàng)工作或工作不同階段的進(jìn)度安排，以直觀的方式保證工作如期完成，并在完成的過程中隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。
在日常工作中如果我們沒有運(yùn)用好的工作方法，就會事倍功半或者達(dá)不到預(yù)期的效果。 比如：有些班組長自認(rèn)為將工作大包大攬是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和率先垂范的體現(xiàn)，殊不知，工作輕重緩急不同，每個(gè)人的時(shí)間和精力有限，沒有合理地將工作安排給班組成員，容易造成時(shí)間延誤或出現(xiàn)漏洞，也導(dǎo)致其他成員沒有得到相應(yīng)的鍛煉，才能無法展現(xiàn)。這時(shí)，就應(yīng)該結(jié)合ABC原理，將事情分為親自、委托和安排三類，結(jié)合個(gè)人專業(yè)和特長，在班組成員內(nèi)進(jìn)行分工：哪些事情要親自去辦，哪些是可以委托和安排給其他人?這時(shí)就可以運(yùn)用時(shí)間管理四象限法，將工作分為重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要又不緊急四種情況，親自完成重要又緊急的工作，對其他工作可委托或安排，但對委托和安排的工作要注意跟蹤和監(jiān)督，并最終為整個(gè)班組的工作全面負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)過程中，魏斌同志以提問的方式與大家展開互動，并將自己日常記筆記和安排工作的一些小方法、小技巧與大家分享，使參與培訓(xùn)人員頓感茅塞頓開、獲益匪淺。分公司副經(jīng)理呼延濤主持了培訓(xùn)測試，各位學(xué)員均取得了良好的成績，為培訓(xùn)畫上了一個(gè)圓滿的句號。
（楊凌分公司 陳芳）
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